스마일 서브그 사람의 지위 혹은 직위와 처해진 상황과 업무 영역에 따라 다르겠지만,
사회 경험이 전무한 친구들이라면 과연 사회에 나가려면 무엇을 해야 하나?
신입 직원의 경우 무엇을 배워야 하나?
에 대한 고민을 하고 있지 않나 싶습니다.
영업 분야에 한정하여 소견으로 몇가지 정리하자면 아래의 것이 필요 합니다.
- 구두/이메일 보고 방법 확립
- 문서 제작 및 작성: 계약서, 제안서, 견적서, 신청서, 품의/기안서, 보고서 등
- 정확한 단어 사용
- 업무 개선 노력
- 광고, 마케팅 및 프로모션 기획
- 설득 및 조율: 업무를 하는데 필요시 상대 설득(물론 항상 그렇게 되진 않지만…)
- 보고보고보고: 실행 전 보고, 실행 중 수시 보고, 완료 후 보고
- 상급자 참조 넣기: 내/외부 고객과의 이메일 전송시
더 있겠으나 최근 직원들과 일하면서 느낀 점을 적습니다.
