어느날 윈도우의 원격접속이 정상적으로 진행되지않아 administrator 패스워드를 초기화해달라는
요청을 받은적이있습니다. 초기화전 접속정보를 토대로 접속을 진행해보려고 했는데요. 원격 접속시
좀 특이한 문구를 확인할수 있었습니다.
“사용자의 계정이 사용할 수 없게 되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.”
여기서 패스워드 문제는 아닌것으로 보이고 계정이 사용될수 없다는점에 의문이 들어 아래와 같이
작업을 진행후 확인해봤습니다.
진행 환경 : 가상서버 윈도우 2008 R2
주의 : 이 글을 토대로 작업을 진행시 발생하는 문제는 작성자 및 스마일서브가 책임을 지지 않습니다.
우선 진행전에 로그인을 다시 진행해봤습니다.
“사용자의 계정이 사용할 수 없게 되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.”
안전 모드를 선택하여 접근합니다.
조금 기다리면 로그인 창이 활성화가 됩니다. 안전모드 로그인창은 뭔가 다를줄 알았는데 큰 차이는 없었습니다.
로그인을 시도 후 로그인이 되었다면 아래의 경로로 이동합니다.
로그인이 안될 경우 다른 방법을 찾아봐야할 것 같습니다.
제어판 > 관리 도구 > 컴퓨터 관리 > 로컬 사용자 및 그룹
Administrator을 선택하여 속성을 열면 ‘계정 사용 안함(B)’이 선택되어있는 부분이 보입니다. 이 부분을
아래와 같이 제거하고 리부팅을 진행 후 원격 접속을 시도하면 원격 접속이 진행됩니다.