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상사에게 업무의 경과를 보고하거나 관련부서 또는 협업사에 공식적인 메일을 보낼때 참고할 만한 탬플릿이 있다면 유용 하겠다는 생각을 해본적이 있을 것입니다.
특히 신입사원이라면 공식적인 보고와 메일링에 어떤 비즈니스 에티튜트가 필요한지 다소 어렵게 느껴질 수 있는데,
그러한 상황에서 참고할 만한 비즈니스 탬플릿을 제공하는 업무툴 “아보카도”를 소개하겠습니다.
“비즈니스 매너_당신에게 중요한 이유”
최근 온라인 비즈니스 매너에 대한 기준이 남달라 논란이 되는 경우들이 있습니다.
이를테면 메일을 발송하면서 메일 본문에 “ㅈㄱㄴ”으로 남긴다던가, (ㅈㄱㄴ : “제목이 곧 내용”의 줄임말)
사내 메신저로 상사와 소통하면서 “ㅇㅇ”으로 대답 한다던가 하는류의 사례들이 그러한 경우라 할 수 있습니다.
이러한 극단적인 사례가 아니라 할지라도 일반적으로 통용되는 메일&보고 비즈니스에 익숙하지 않아
중요한 일을 망치거나 의도치 않았지만 직장내에서 본인의 평판,능력을 의심하게 만드는 경우가 있을 수 있습니다.
이처럼 비즈니스 매너는 직장인들의 “실력이나 인성”을 판단하는데 영향을 주는 한가지 요소라 할 수 있습니다.
“좋은 매너는 성공을 부른다”
경영학자로 많은 책을 출간한 “톰 피터스라” 박사는 “좋은 매너는 성공을 부른다” 라는 말을 남겼습니다.
우리가 상대방을 어떠한 매너로 대하는지가 성공과 실패의 중요한 요인으로 작용한다는 의미로,
고객이 상품을 구매하기위해 매장을 방문했다고 가정했을때 매장 점원이 더 친절하고, 편안하게 대하는 좋은 매너를 가지고 있다면
구매자는 해당 브렌드나 상품, 점원에 대한 좋은 기억을 가지고 향후에도 해당 브렌드를 구매할 가능성이 증가 할 것이고,
그러한 경험을 가진 소비자들이 많아 질 수록 브렌드의 인지도, 가치,매출의 증가를 기대할 수 있다는 점에서 “좋은 매너는 성공을 부른”다고 할 수 있을 것입니다.
아보카도 메일_스마트한 비즈니스탬플릿
본 포스트 제목을 업무툴 소개_ 비즈니스 메일&보고 탬플릿으로 선정했지만
사실 아보카도 메일 툴은 보고/안내/공지/요청/문의/답변/축하/사과와 수습 등 많은 내용의 비즈니스 탬플릿을 망라 하고 있습니다.
예를 들어 메신저를 이용해 특정 이벤트나 요청사항을 공식적인 내용을 정리하여 남겨야 하는 경우 아래와 같은 템플릿을 참고할 수 있습니다.
고객의 문의에 대해 게시판/메일로 답변해야 하는 경우에는 다음과 같은 템플릿을 참고 할 수 있습니다.
특정 업무의 결과를 보고하거나, 승인 받기위한 메일은 아래 탬플릿을 참고 할 수 있습니다.
이 밖에도 아보카도 메일에는 직장인들에게 도움이 될만한 탬플릿이 다수 공개되어 있기 때문에
공식적인 메일이나 보고서 등을 작성할 때에 탬플릿을 참고하여 내용의 형식을 결정하여 활용 할 수 있을 것입니다.
많은 분들께 도움이 되기를 바라며, 포스팅을 마칩니다.
- 모든 이미지의 출처는 아보카도 메일 입니다. (메인 이미지 제외)
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