안녕하세요~ 1탄이 재미있었다는 의견도 있고.. 요금이 왜 매달 틀려지는지 처음알았다는 분들도 있어1탄과는 반대로 조금씩 덜 입금해주시는 고객님의 사례입니다.~ 사례에 앞서.. 과금청구 방식에 대해 간략히 설명을…
안녕하세요 기획영업팀 박솔 입니다 ^^ 이제 정말 가을이 오려나봐요~ 날씨가 제법 쌀쌀하네요 쌀쌀할때 생각나는 건? 따땃~~한 국물이죠 그!래!서! 저희팀은 샤브샤브집에서 회식을 하였답니다 ^^ 야탑 kt센터…
안녕하세요. 스마일서브 홈페이지를 로그인하시면, 청구된 요금의 조회, MRTG 트래픽 리포트및 사용량, 이용중인 고객정보의 변경등 다양한 정보를 확인하실수 있는데요. 홈페이지 접속 아이디나 비밀번호를 분실해서 로그인이 안되는…
안녕하세요. 스마일서브입니다. 고객님들의 보다 나은 서비스를 이용을 위해 2014년 9월 16일 신용카드 자동결제 서비스가 오픈되었습니다. 신용카드 자동결제 서비스는 매월 해당 결제일에 고객님께서 등록하신 신용카드로…
** 서비스를 이용하다가 더 이상 필요하지 않을시 상품에 따른 해지신청 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 해지신청서를 접수해야 하는 경우 : 이용상품이 서버호스팅 /…
우리 (주)스마일서브로 은행입금 주시는 고객님의 다양한 사례중 이용료보다 500원 작게 입금을 주시거나 많이 주시는 고객님의 다양하고 재미있는 처리요청에 대해 살짜기 공개할까 합니다~~^^ 1. 월 이용료보다 …
안녕하세요. 저희 스마일서브가 지난 8월 11일에 본사를 이전하여 새로운 곳에서 일하게 되었습니다. 그래서 새로운 사무실에 대해 소개하는 시간을 갖도록 하겠습니다. * 이전 사옥 위치(경기도 광주시 오포읍 능평리 151-10번지) <출처:naver> 이전 사무실의 위치는 map에서 보시는 것처럼 경기도 광주와 성남의 경계 지점으로 2006년 11월부터 2014년 8월까지 회사를 성장시키는데 중요한 요충지였습니다. 생산된 서버가 Smile 1센터와 2센터, 현재는 운영하진 않지만 뱅뱅사거리에 있던 SK-IDC까지 전달 되던 곳이었으니까요. ^^;;; * 이전 사옥의 모습 <출처:naver> 이 곳의 굳이 불편한 점을 뽑으라면 바로 교통이었습니다. 문형산 언저리에 ‘태재고개’라는 곳이 있는데 눈이오면 교통이 고립되고, 비가오면 성남권으로 출퇴근 하는 차들로 북새통을 치던 곳이기 때문입니다. 평소 사소한 곳에서부터 배려를 아끼지 않으시는 저희 사장님께서는 ‘직원들의 이 작은 불편사항까지 놓치지 않고, 또 생산한 서버를 배달하는 동안의 고객사 분들의 waiting 줄이시고자 본사를 이전하시게 된 것이 이유입니다.’ 라고 생각됩니다. (직원들 중 상당수가 광주에 사는건 함정) 흠!! 어쨌든 새로운 곳으로 오게된 본사를 소개 하겠습니다. 본사와 Smile 1센터, 2센터의 거리는 약 30분 정도 좁혀졌습니다. 또한 대중 교통 및 고속도로가 인접해 있어 생산의 요충지로 탁월하다고 생각됩니다. * 새 본사 위치(경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 86 KT동판교빌딩 3층)…