메뉴 닫기

검색 서비스 이용이 제한되었습니다???

포털사이트 검색을 하다보면 간혹 “검색 서비스 이용이 제한되었습니다.” 라고 뜨면서 보안 문자를 입력해가면서
검색서비스를 이용해야 하는 경우가 있지요.

대표적인 예로  “네이버”
검색제한_1

네이버 검색창에 특정 검색어를 입력하고 검색을 하거나, 실시간 검색순위에 올라오는 검색어를 클릭하면
위와 같이 검색 서비스 이용이 제한 되었다고 나옵니다.

이럴 땐….임시방편으로 좌측 아래에 보이는 “제한 해제” 를 클릭하면 아래와 같은 페이지가 연결됩니다.

검색제한_2

위 페이지에서 보안문자 입력을 하고나면 검색서비스가 다시 이용이 가능하지요…
하지만..어디까지 임시방편입니다.

이러한 문제는 특정 IP를 통해 특정 단어의 검색이 지속적으로 발생하는 경우 포털 사이트 자체적인 정책에 따라
해당 IP를 통해 들어오는  검색을 제한하는데…네이버 같은경우 해당 IP대역의 C클래스를 통째로 막아버립니다.
그리고 나서 내부적인 정책에 의해 일정 기간동안 접근이 없으면 다시 풀어주기는 한다는데..
이게 기준이 없는듯 합니다..  어쩌다 보면 풀려있지요..

아니면 직접 고객센터로 해당 IP를 알려주거, IP대역을 알려주고 해제요청을 해야하는데..
이마저도  최소 일주일 이상 걸리는듯합니다.
( 참고로 다른 포털사이트도 이러한 정책은 있는듯 한데..기준은 조금씩 다른듯합니다. )

네이버에 IP 해제 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
네이버 메인 페이지 우측하단에 “고객센터”를 클릭 후 검색창에 ” 검색서비스 이용 제한” 이라고 입력합니다.

검색제한해제요청_1

검색되는 결과중에 [“검색 서비스 이용이 제한되었습니다.” 라는 문구가 노출됨 ] 을 선택합니다.

검색제한해제요청_2

그리고 나서 나오는 내용글 하단에 보면 아래와 같이 사용자의 기본 정보와 IP 등…몇가지 조건사항을 입력하라고
나옵니다.  그대로 작성하시면 됩니다.

검색제한해제요청_3

위와 같이 작성해서 고객센터에 접수하면…등록한 메일수조로 회신이 올것입니다.
단…문의에 대해서 접수되었다는 회신이고…
실제로 검색 서비스 이용제한이  해제되는 것은 아닙니다.  위에서 언급한데로…최소 일주일 이상은 기다리셔야 합니다.
다른 포털의 경우도 마찬가지로 고객센터를 통해서 해제요청을 하셔야 하며, 해제되는 기간은 제각각이니 참고하세요.

Subscribe
Notify of
guest
1 Comment
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
김병철
김병철
8 years ago

데이타 센터 ip, vpn 쓰는 경우 주로 일어남..

1
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x