정 원형
우리는 흔히 웹서핑, 유튜브 시청 등 인터넷 상에서 다양한 활동을 하곤 합니다.
그럴때마다 여러 광고 팝업 또는 배너를 보게된 적이 있을텐데
그 광고에서 자신이 관심을 가지고 이곳 저곳 검색해봤던 상품들을 본 적 있으신가요?
오늘은 앞서 설명한 광고 기법에 대해 알아보고자 합니다.
리타겟팅 광고
리타겟팅(Retargeting)이란 특정 웹페이지에 접근, 상품 검색을 한 적이 있을 경우
다른 웹페이지를 방문할 때 배너 또는 팝업광고 형태로 접근, 검색했던 상품을 다시 보여주어
소비자들에게 재광고할 수 있는 마케팅 기법입니다.
일반적으로 희망하는 상품의 판매 페이지를 접속후 여러 정보를 확인하더라도
바로 구매하지 않고 페이지를 이탈하는 경우가 상당수에 이릅니다.
이를 대비해 이탈한 고객에게 재유입을 목적으로 상품에 대해 재광고를 하게 된 다면
관심 증가 및 사이트 재접속으로 매출 상승에 일부 기여를 할 수 있습니다.
전례로 작성자는 다가오는 무더위를 대비하기 위해 반팔 티셔츠를 확인하곤 했는데
방금 전 검색했던 사이트를 이탈 후 웹서핑을 하다보니 이런 광고가 표기됩니다.
더욱 구매욕구가 솟아 오르는데 이것이 바로 리타겟팅 광고의 목적입니다.
리타겟팅 광고의 이점은 무엇일까요?
해당 광고 기법의 경우 유입이 필요한 스타트업보단 전환율이 높아야 하는 업체에게
더욱 유익한 부분이 될 수 있습니다.
보다 더 유익하게 사용하기 위해 이점 및 고려해야 할 점에 대해 알아보고자 합니다.
1. 소비자들은 이미 상품에 대해 약간의 지식을 가지고 있거나 구매 의사가 있을 가능성이 높기 때문에
다시 상기시켜 재방문을 유도할 경우 적은 노력으로 전환을 이끌어낼 수 있습니다.
2. 리타겟팅 광고를 통해 사용자들이 제품이나 브랜드에 대해 계속해서 노출되도록 하여
광고를 여러 차례 보게 되면서 브랜드에 대한 인식과 신뢰도를 쌓는데 기여할 수 있습니다.
3. 이전에 웹사이트를 방문한 사용자들을 대상으로 진행하므로써
관련성이 높은 광고를 개별 사용자에게 맞춤화하여 제공할 수 있습니다.
위와 같은 내용을 제외하더라도 다양한 이점을 지녔지만
이런 기법이라도 고려해야 할 부분들이 몇가지가 존재합니다.
1. 광고 노출이 과하게 느껴져 표기되는 광고가 무관심으로 이어질 수 있습니다.
2. 개인정보에 대해 더욱 민감해지고 있는 정보화 시대에서
소비자가 검색한 내용들이 광고로 표출될 경우 개인정보 수집이라는 부분으로 인하여
일부 소비자에게는 민감하게 받아들일 수 있는 부분들도 존재하기도 합니다.
그러므로 여러 소비자에게 많은 부분을 표출하는 만큼
이점 뿐만 아니라 리스크도 고려하여 신중하게 광고 기법을 선택해야 할 것 같습니다.
리타겟팅 광고에도 종류가 있다?
정적과 동적 두 가지 유형으로 나뉠 수 있으며 광고 콘텐츠의 생성과 관리 방식에서 차이가 있습니다.
사진과 함께 비교해보도록 하겠습니다.
정적 리타겟팅 광고
이전에 웹사이트를 방문한 소비자들에게 고정된 광고 콘텐츠를 제공하는 방식입니다.
웹사이트의 특정 페이지에 노출되며, 일반적으로 상품 이미지, 설명, 할인 정보 등이 포함되며
일반적으로 소비자가 웹사이트를 떠난 후에도 브랜드 인식을 유지하고
관심을 유발하기 위해 주로 사용됩니다.
동적 리타겟팅 광고
소비자의 이전 행동과 관심사에 기반하여 광고 콘텐츠를 실시간으로 개별적으로 생성하는 방식입니다.
소비자가 최근에 관심을 보였거나 상호작용한 제품 또는 서비스와 관련된
동적 정보를 포함할 수 있습니다.
ex) 이 광고는 게시글 상단의 사진에도 보였던 것처럼 작성자가 직접 상호작용을 한 뒤로
광고가 적용된 사이트에 늘 노출되는 것을 확인할 수 있었습니다.
정적 / 동적 리타겟팅 광고 비교
정적 리타겟팅 광고는 생성과 관리가 간단하며, 동일한 광고 메시지를 모든 사용자에게 전달합니다.
반면에 동적 리타겟팅 광고는 실시간으로 맞춤형 콘텐츠를 생성하여
각 소비자의 관심과 상황에 더욱 적합한 광고를 제공할 수 있습니다.
주위에서 많이 본 광고지만 실제로 알아보니 흥미로우셨을까요?
더욱 흥미로운 주제로 찾아오도록 하겠습니다. 감사합니다 🙂